IT-servicemanagement volgens ITIL, 3e editie Peter Janssen Dit boek geeft een brede inleiding in het vakgebied van het ICT-beheer en een gedetailleerd overzicht van de procesgerichte aanpak van ITIL©. Door het veelvuldig gebruik van praktijkvoorbeelden, cases en opdrachten is het boek zeer geschikt voor gebruik binnen het hoger onderwijs. Het boek is gebaseerd op ITIL V2. ISBN 978-90-430-1323-9 | 424 pagina’s | © 2008 pearson benelux techniek & informatica 2015 Pagina 18
Pagina 20Scoor meer met een online winkel in uw spaarprogramma. Velen gingen u voor en publiceerden PDF's online.
Brochure Techniek & Informatica Lees publicatie 12Home